Oikeudelliset tiedot

Tietosuojaseloste

PackIndxin tietosuojaseloste

PackIndx suojaa yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten ja miksi käsittelemme henkilötietojasi, miten voit ottaa meihin yhteyttä henkilötietoasioissa ja miten voit käyttää oikeuksiasi.

Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

PALVELUMME TOIMITTAMINEN

Jotta voit käyttää PackIndx-palveluamme, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, muun muassa yhteystietojasi, kirjautumistietojasi ja palveluun lataamiasi henkilötietoja. Käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme hallinnoida palvelua ja täyttää käyttöehtojen mukaiset velvoitteemme. Yksityisen elinkeinonharjoittajan osalta oikeusperuste on käyttöehtojen täyttäminen. Tähän tarkoitukseen käsiteltäviä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen, jotta sinulle voidaan antaa pääsy palveluun ja sitä voidaan hallinnoida.

TUEN TARJOAMINEN

Palvelumme käyttäjänä voit ottaa yhteyttä tukeemme. Käsittelemme silloin meille antamiasi tietoja, jotka ovat asiasi kannalta olennaisia. Käsittelyn tarkoitus on hoitaa asiasi, vastata kysymyksiin, tarjota muuta palvelua ja varmistaa tuen laatu. Oikeusperuste on oikeutettu etumme hoitaa asiasi, antaa pyytämäsi tieto sekä parantaa ja kehittää tukeamme. Yksityisen elinkeinonharjoittajan osalta oikeusperuste on myös palvelun käyttöehtojen täyttäminen. Näihin tarkoituksiin käytettäviä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on asian tai siihen liittyvien asioiden kannalta tarpeen.

PALVELUJEMME KEHITTÄMINEN

Voimme käsitellä yhteystietojasi ja muita palveluun lataamiasi tietoja käyttäjäanalyyseihin, markkina-analyyseihin, liiketoiminnan ja menetelmien kehittämiseen, tilastointiin sekä tiedotus- ja markkinointitarkoituksiin. Oikeusperuste on oikeutettu etumme kehittää palvelujamme, tarjota laadukkaita ja kohtuuhintaisia palveluja sekä antaa hyvää palvelua. Näihin tarkoituksiin käytettäviä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin olet käyttäjämme ja sen jälkeen enintään 1 vuoden.

MARKKINOINTI JA UUTISKIRJE

Voimme käyttää yhteystietojasi ja analyysiemme tuloksia (katso Palvelujen kehittäminen) markkinoidaksemme palvelujamme suoraan sinulle ja kertoaksemme uutisista. Voit saada markkinointia tai uutisilmoituksia sähköpostitse ja puhelimitse. Tätä varten voimme myös laatia tilastoja analyysia varten. Oikeusperuste on oikeutettu etumme markkinoida itseämme ja palvelujamme sekä antaa sinulle tietoa ajankohtaisista asioista. Oikeusperuste voi olla myös suostumuksesi. Voit aina perua tällaisen markkinoinnin noudattamalla lähettämämme sähköpostin ohjeita tai pyytämällä sinulle soittanutta henkilöä estämään numerosi tulevilta soitteilta. Näihin tarkoituksiin käytettäviä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin olet rekisteröity palvelun käyttäjä ja enintään 1 vuoden sen jälkeen, kun olet lopettanut käyttäjätilisi. Jos olet antanut suostumuksen käsittelyyn, henkilötietosi poistetaan, kun peruutat suostumuksen.

KÄYNTITILASTOJEN KERÄÄMINEN

Kun käytät palveluamme tai vierailet siihen liittyvällä verkkosivustolla, keräämme verkkotilastoja, jotka sisältävät verkkotunnisteita, esimerkiksi evästeitä, sekä aikaleimoja. Teemme näin kootaksemme tilastoa siitä, kuinka monta käyttäjää vierailee sivustollamme. Oikeusperuste on suostumuksesi. Anonymisoimme lokit heti, eikä henkilötietoja tallenneta.

TIETOTURVAN YLLÄPITO

Palvelumme ja siihen liittyvän verkkosivuston tietoturvaa varten keräämme verkkolokeja, jotka sisältävät verkkotunnisteita ja aikaleimoja. Lokeja voidaan käyttää myös laittoman käytön havaitsemiseen tai estämiseen, palveluidemme väärinkäytön estämiseen sekä virusten, roskapostin ja troijalaisten leviämisen havaitsemiseen ja estämiseen. Oikeusperuste on oikeutettu etumme ylläpitää palvelumme ja sivustomme tietoturvaa. Verkkolokit poistetaan 30 päivän kuluttua.

Kuinka kauan säilytätte henkilötietojani?

Pääsääntöisesti säilytämme henkilötietojasi otsikon Miksi käsittelemme henkilötietojasi? yhteydessä ilmoitettujen poistoaikojen mukaisesti. Henkilötietoja voidaan kuitenkin säilyttää pidempään, jos laki sitä edellyttää. Silloin poistamme henkilötiedot, kun lakisääteiset säilytysajat ovat päättyneet.

Kenelle jaatte henkilötietojani?

Toimintamme ylläpitämiseksi käytämme eri toimittajia. Nämä toimittajat käsittelevät henkilötietojasi puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Toimittajat eivät saa käyttää sinua koskevia henkilötietoja muuhun tarkoitukseen kuin palvelun toimittamiseen tai ilmoittamillamme ehdoilla.

Jaamme henkilötietojasi myös yrityksille tai muille organisaatioille, jotka ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä, jos laki tai määräys sitä edellyttää.

Lisäksi jaamme henkilötietojasi tavalla, joka on kuvattu otsikon Miksi käsittelemme henkilötietojasi? yhteydessä.

Missä käsittelette henkilötietojani?

Käsittelemme henkilötietojasi pääasiassa EU:n ja ETA:n alueella. Joissakin tapauksissa voimme siirtää henkilötietojasi toimittajalle tai alihankkijalle EU:n ja ETA:n ulkopuolisiin maihin. Jotta henkilötietojasi käsitellään turvallisesti, siirto tehdään vain maihin, joilla Euroopan komission päätöksen mukaan on riittävä suojan taso. Vaihtoehtoisesti siirto perustuu aina Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Jos haluat kopion toteutetuista suojatoimista tai tiedon siitä, mistä ne ovat saatavilla, voit ottaa meihin yhteyttä.

Mitkä oikeuteni ovat?

Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on useita oikeuksia. Alla kuvaamme valintasi ja mahdollisuutesi sekä sen, miten voit käyttää näitä oikeuksia henkilötietojesi käsittelyn yhteydessä. Lisätietoa oikeuksistasi on tietosuojavaltuutetun verkkosivustolla.

Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme, ja voit pyynnöstä saada niistä maksutta kopion.

Oikeus oikaista tiedot
Sinulla on oikeus oikaista virheelliset tai puutteelliset henkilötietosi. Kun tietosi on oikaistu, ilmoitamme oikaisusta kaikille, joille olemme luovuttaneet henkilötiedot.

Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on oikeus pyytää joidenkin henkilötietojesi poistamista.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme tiettyä henkilötietojesi käsittelyä.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus pyytää, että siirrämme sinua koskevat henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle (siirrettävyys). Voimme toteuttaa tällaisen pyynnön vain, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimuksen täyttämiseen ja jos se tapahtuu automaattisesti.

Vastustamisoikeus
Jos käsittelemme tietoja oikeutetun edun punninnan perusteella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Sinun on tällöin yksilöitävä, mitä käsittelyä vastustat. Jos henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointiin, sinulla on aina oikeus milloin tahansa vastustaa käsittelyä.

Oikeus peruuttaa suostumus
Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla.

Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevien sääntöjen vastaisesti, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.

Oikeus vahingonkorvaukseen
Jos olet kärsinyt vahinkoa siksi, että henkilötietojasi on käsitelty voimassa olevien sääntöjen vastaisesti, sinulla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen. Voit silloin vaatia korvausta meiltä tai nostaa vahingonkorvauskanteen tuomioistuimessa. Pyyntö on tehtävä meille kirjallisesti.

Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä

Lähetä sähköpostia, niin vastaamme niin pian kuin voimme. Muista jättää yhteystietosi.

support@packindx.com